常見問題

- 請不要用分身帳號登記帳號

- 不同的廣告會有特定的目標客戶群，所以不會每個人都可以收看所有的廣告。當有適合的廣告或活動可以參加時，您將會收到Email及JAG手機App的推送訊息，以通知您有關的詳情。

- 如想第一時間收到適合的廣告通知，建議盡快安裝JAG手機App︰

Android: http://jag.tw/link/android

iPhone: http://jag.tw/link/iphone

有可能是瀏覽器自動記錄了其他曾登入的FB帳戶，請試試在瀏覽器裡清除之前的快取和cookies，或是使用另一個瀏覽器(與先前所使用的不同)，再登入JAG試試看，應該就沒有問題囉!

- 禮券的寄送需要10個工作天的時間，因此請耐心等候。

- 兌換LINE Points後，序號會立即寄信至您填寫的Email，請至收件匣或垃圾郵件收取信件，並依照步驟領取 LINE Points。

- 如在兌換禮券後的10個工作天尚未收到，可再聯絡我們。

可以唷，只要在兌換時填寫朋友的Email，請朋友在收到信件後，依照步驟領取LINE Points。

請留意每個活動上註明的加上積分日期，因為在審核時需要逐一認真查看，所以會需要一點審核時間唷！

若您被通知遞交有誤並被要求補件，可參考補件教學以回傳正確內容：https://www.facebook.com/jagtw/posts/1704483386402420

積分存入會員帳號後，即可於登記地區的JAG網站或手機應用程式上，兌換刊登的現金禮券及禮品。積分之有效期為最後一次成功登入帳號後的一年內，每位會員的積分將不可轉至其他帳號。

- JAG 嚴格遵守個資法，不會洩漏任何會員的資料，我們只需要按廣告主的要求挑選適合的會員去收看廣告。

- 大家的獎勵都是從廣告的費用得來，廣告商每天都會花費很多錢投放在不同的廣告上，我們則是說服他們透過JAG直接回饋予消費者。

- JAG 從 2010 年開始成立，大家可以看看有很多人都已經換到禮品了: https://www.facebook.com/hashtag/JAG%E5%8F%B0%E7%81%A3?fref=ts&hc_location=ufi​